מדיניות פרטיות

מי אחראי למידע?

ממואפ, מפעילת האתר station.memoapp.co.il, היא הגורם האחראי לשימוש במידע הנאסף בו. מדיניות זו מתייחסת לגלישה במיניסייט, לפניות ולהזמנת תחנת הזיכרון. לבירורים בנושא פרטיות אפשר לפנות לmemoapp.mail@gmail.com או בטלפון 052-3536246.

איזה מידע נאסף ולמה?

בטופס ההזמנה נשמרים פרטי קשר, כתובת למשלוח, פרטי האדם שעבורו מוזמנת התחנה, מידע על התשתיות וההפעלה, והתכנים או התמונות שתבחרו לצרף. נשמרים גם מועד השליחה ואישור התנאים. מידע טכני, כגון פרטי דפדפן ונתוני חיבור, עשוי להיאסף לצורכי תפעול, אבטחה ומניעת שימוש לרעה.

המידע משמש לטיפול בפנייה ובהזמנה, תיאום אספקה והפעלה, התאמת התוכן הראשוני, תמיכה ותיעוד ההתקשרות. אין חובה חוקית למסור את המידע; מסירתו נעשית מרצונכם. שדות חובה מסומנים בטופס, וללא מילויים לא ניתן להשלים הזמנה מקוונת. אפשר לפנות אלינו לבירור חלופה.

מסרו רק מידע הדרוש למטרה זו. כאשר מוסרים פרטים או תמונות של אדם אחר, יש לוודא הסכמה או הרשאה חוקית מתאימה. אין צורך לצרף מסמכים רפואיים או מידע רפואי מפורט לטופס.

למי המידע נמסר?

המידע זמין לצוות ממואפ המורשה ועשוי להימסר לספקי אחסון, תשתיות ותקשורת לצורך הפעלת האתר וטיפול בהזמנה, ולספק ציוד או חברת שליחויות לצורך האספקה, בהיקף הנדרש. שירותי האחסון והתשתית עשויים לעבד מידע גם מחוץ לישראל. מידע עשוי להימסר גם כשנדרש לפי דין או להגנה על זכויות במסגרת הליך משפטי. לא נעשה שימוש בפרטים לצורך מכירתם למפרסמים. דיוור פרסומי יישלח רק בכפוף להסכמה הנדרשת בדין, וניתן לבקש להסירו.

תשלום וקישורים חיצוניים

התשלום נעשה באתר חיצוני של ספק סליקה, לפי תנאיו ומדיניות הפרטיות שלו. פרטי כרטיס האשראי אינם מוזנים או נשמרים בטופס ההזמנה של ממואפ. פנייה בדוא״ל או בוואטסאפ מועברת באמצעות השירות שתבחרו. טופס בקשת הביטול פותח הודעת דוא״ל, והבקשה נשלחת רק לאחר שתשלחו אותה מתוכנת הדואר.

עוגיות ותוכן מוטמע

האתר משלב סרטון YouTube ותמונות משירות חיצוני. טעינת רכיבים כאלה עשויה להעביר לספק מידע טכני על החיבור והדפדפן, והוא עשוי להשתמש בעוגיות או באמצעי אחסון לפי מדיניותו. ניתן לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימתן עשויה להשפיע על תפקוד רכיבים מסוימים.

שמירה, אבטחה וזכויותיכם

המידע נשמר לצורך הטיפול בהזמנה ובשירות, תיעוד ההתקשרות וקיום חובות לפי דין. משך השמירה תלוי בסוג המידע ובמטרה שלשמה נאסף. הגישה להזמנות מוגבלת לצוות מורשה, אך לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת של מערכת מקוונת.

ניתן לבקש לעיין במידע האישי עליכם ולתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לדין. ניתן גם לפנות בבקשת מחיקה, שתיבחן לפי הזכויות והחובות החלות, לרבות חובות שמירת מסמכים. לשם הגנה על הפרטיות ייתכן שנבקש לאמת זהות או הרשאה.

עדכונים ויצירת קשר

המדיניות עשויה להתעדכן. שינוי מהותי בשימוש במידע ילווה בהודעה מתאימה ובקבלת הסכמה כשנדרש לפי דין. לשאלות ולבקשות בנושא מידע אישי: memoapp.mail@gmail.com, 052-3536246.